Flashh 계정 삭제
Flashh에 로그인한 상태라면 계정 탈퇴 화면에서 탈퇴를 확정할 수 있습니다. 이 경로는 계정과 연결된 게시물·댓글·프로필·위치 정보·세션·알림 등록을 삭제 대상으로 처리합니다.
로그인할 수 없다면 가입에 사용한 이메일 또는 닉네임과 계정 삭제 요청을 js@lysners.com으로 보내 주세요. 답변을 받을 연락 수단은 원할 때만 함께 남길 수 있습니다. 추가 개인정보를 보내지 않아도 되며, 필요한 경우에만 본인 확인과 처리 결과 안내를 드립니다.
삭제 범위와 처리 시점
탈퇴가 완료되면 운영 중인 계정과 연결된 데이터베이스 자료를 삭제하고 세션을 폐기합니다. 게시물·댓글·프로필·차단·신고·알림 기록과 계정에 연결된 위치 정보도 이 처리 대상에 포함됩니다.
사진 파일 삭제와 Google·Apple·Kakao 로그인 연결 해제는 순차적으로 처리합니다. 파일 삭제에 실패하면 재시도하며, 로그인 제공자 연결을 자동으로 해제할 수 없는 경우에는 해당 제공자의 연결된 앱 관리에서 Flashh 연결을 삭제하는 방법을 안내합니다.
이미 만들어진 장애 복구용 백업은 탈퇴와 동시에 자동 삭제되지 않습니다. 백업에 포함된 정보의 삭제 또는 열람·정정·처리정지·동의 철회는 별도로 요청할 수 있으며, 현재 정해진 일수 단위의 자동 파기 기간을 안내하지 않습니다.
보유 기준과 처리 범위는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 계정 이외의 개인정보 권리 요청은 고객 지원에서 접수할 수 있습니다.
계정을 유지한 개인정보 삭제 요청
계정을 유지하면서 특정 개인정보의 삭제, 열람·정정·처리정지 또는 동의 철회를 원하면 로그인 후 설정의 고객 지원에서 요청할 수 있습니다. 로그인할 수 없는 경우에는 js@lysners.com으로 계정 식별에 필요한 이메일 또는 닉네임과 삭제하려는 항목을 알려 주세요. 비밀번호는 보내지 마세요.
요청은 계정을 자동으로 탈퇴시키지 않으며, 운영자가 대상과 권리 행사 범위를 확인한 뒤 처리 결과를 안내합니다. 게시물·댓글의 삭제 버튼은 즉시 조회를 막지만, 저장된 원본의 즉시 물리 삭제를 뜻하지 않습니다. 보관된 기록의 삭제 요청도 위 경로로 접수할 수 있습니다.